Dlaczego nie dziala mi internet w Play? Pamiętaj aby sprawdzić: Czy w ustawieniach telefonu masz włączone przesyłanie danych w roamingu. Jeśli nie możesz połączyć się z internetem, sprawdź czy blokada transferu danych w roamingu jest wyłączona, np. w Play24 w zakładce "Usługi / Usługi dodatkowe"
Roaming może zostać w dowolnym momencie wyłączony, a następnie włączony w razie potrzeby. Uwaga na tereny przygraniczne Warto pamiętać po aktywacji roamingu (celem uniknięcia przypadkowego zalogowania się do sieci zagranicznego operatora w trakcie przebywania w Polsce w strefie przygranicznej) o zmianie ustawień w telefonie z
W Plusie zostaną one nałożone na nowych abonentów oraz osoby, które podpisały umowę mix po 25 maja 2018 roku. Dodatkowe opłaty za roaming w Plusie 0,07 zł – jedna minuta
. Powitalny SMS gdy wyjedziesz za granicę Gdy Twój telefon zaloguje się do innej sieci zagranicznej otrzymasz od Plus bezpłatny SMS powitalny w którym będą podane informacje o wysokości pobieranych opłat: połączeń głosowych wychodzących do Polski połączeń głosowych wychodzących wewnątrz odwiedzanego kraju (tzw. połączeń lokalnych) połączeń głosowych otrzymanych SMS-a i MMS-a wysłanego do Polski transmisji danych Jednak musisz również pamiętać o tym, że SMS nie będzie zawierać informacji o wysokości stawek, jeśli zostały one zmienione ze standardowych na inne lub które zostały przygotowane specjalnie dla Twojej umowy z Polkomtelem - SMS powitalny zawiera jedynie informacje o cenach w taryfach powszechnie dostępnych. Bieżące użycie jednostek Gdy jesteś zagranicą, możesz na bieżąco sprawdzać poziom wykorzystania usług. W tym celu możesz wysłać SMS na numer 2580 (koszt SMS-a to 0,29 zł + ewentualna opłata za wysłanie wiadomości SMS w roamingu, zgodnie z Cennikiem właściwym dla taryfy/promocyjnego planu cenowego, z którego korzystasz) o treści: Treść SMS-a Informacja zwrotna U Bieżące użycie - otrzymasz informację o ilości wydzwonionych minut, wysłanych SMS-ów oraz stopnia zużycia transferu danych (w kB). N Bieżące wydatki - otrzymasz informacje o użyciu dla numeru telefonu, z którego wysłano SMS-a. P Wykorzystanie pakietów - otrzymasz informacje o pozostałych wolnych jednostkach dla numeru telefonu, z którego wysłano SMS-a (minut, SMS-ów, MMS-ów, transmisji danych). K Bieżące użycie dla konta - Informacje o użyciu dla konta do którego należy numer Poczta głosowa w Plus w roamingu międzynarodowym Przebywając za granicą, możesz korzystać z poczty głosowej, lecz musisz pamiętać, że może to powodować dodatkowe opłaty. Dlatego jeśli nie chcesz ponieść ewentualnych dodatkowych opłat, możesz wyłączyć pocztę głosową w sieci Plus. W tym celu skorzystaj z krótkiego kodu USSD: wybierz na klawiaturze swojego telefonu komórkowego kod ##002# i naciśnij zieloną słuchawkę. Przekierowanie do poczty głosowej w sieci Plus zostanie wyłączone i nie będzie ona działała. Aby odsłuchać wiadomości pozostawione dla Ciebie w poczcie głosowej, zadzwoń na numer: 2222 - numer ten jest dostępny tylko dla Abonentów Plusa. W roamingu korzystanie z takiego numeru możliwe jest o ile operator zagraniczny umożliwia wykonywanie połączeń z numerami skróconymi, dostępnymi w Polsce. Jeśli dzwonisz na ten numer zostaniesz przekierowany bezpośrednio do pozostawionych wiadomości. +48 601 100 222 - numer ten jest dostępny dla wszystkich sieci komórkowych (możesz zadzwonić na ten numer z sieci Plus lub z sieci innego operatora). Jeśli dzwonisz na ten numer, zostaniesz poproszony o podanie numeru skrytki (czyli twojego numeru telefonu w Plusie, dla którego chcesz odsłuchać wiadomości na Poczcie Głosowej), a następnie ustawionego przez Ciebie kodu dostępu do Poczty Głosowej (o ile go ustawiłeś).
Regulamin forum Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00 Ewa_Plus Specjalista Plusa Posty: 6873 Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37 Lokalizacja: Warszawa Re: Dlaczego nie dziala mi roaming? Post autor: Ewa_Plus » 1 cze 2015, o 10:47 Shaniqua, - a Rozmowy Międzynarodowe też aktywowałaś? Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci? Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ lola1093 Nowy Posty: 1 Rejestracja: 27 cze 2015, o 13:52 Re: Dlaczego nie dziala mi roaming? Post autor: lola1093 » 27 cze 2015, o 13:57 Problem z roamingiem. Moja mama właśnie wyjechała za granicę, przed wyjazdem sprawdzałam na plus online jej usługi i miała włączony zarówno roaming jak i rozmowy międzynarodowe. Teraz jednak nie można się do niej dodzwonić, bo ciągle włącza się poczta głosowa? Co zrobić, żeby przez tydzień nie być bez kontaktu? Proszę o szybką odpowiedź :) art PlusManiak Posty: 86 Rejestracja: 8 lis 2013, o 23:24 Lokalizacja: Podkarpacie/Mazowsze Re: Dlaczego nie dziala mi roaming? Post autor: art » 27 cze 2015, o 14:18 Wg mnie (nie jestem specjalistą Plusa), możesz zaczekać jeszcze (nie wiemy, kiedy i o której godzinie usługi zostały zlecone), ewentualnie zadzwonić do BOK Plusa i poprosić o sprawdzenie. Jakieś info znajdziesz tu: Warto było wyłączyć pocztę głosową, bo za przekierowanie na pocztę głosową Twoja mama zapłaci dodatkowo. Pozdrawiam Ewa_Plus Specjalista Plusa Posty: 6873 Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37 Lokalizacja: Warszawa Re: Dlaczego nie dziala mi roaming? Post autor: Ewa_Plus » 29 cze 2015, o 12:18 lola1093, - mamy zbyt mało danych żeby stwierdzić w czym leży problem. Najlepiej gdyby Twoja mama spróbowała przez menu telefonu przelogować się na innego operatora z dostępnych w kraju, w którym przebywa. Dobrze byłoby też, gdyby nam podała jaki komunikat ma na wyświetlaczu, a jaki słyszy w słuchawce. art dobrze radzi - Pocztę Głosową lepiej wyłączyć na czas pobytu za granicą. Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci? Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
9:56 19/4/2015 Jak informuje nas czytelnik Piotr, Plus ma bardzo ciekawą (i bezpieczną!) formę włączania roamingu w ofercie na abonament. Włącz roaming w Plus na abonament: Wyślij SMS-a o treści „USUN PLUSKOD5 BLOKADA ROZMOWY MIEDZYNARODOW USUN PLUSKOD5 BLOKADA ROAMING” na nr telefonu 2601 Włącz roaming dla któregoś z wielu numerów na Twoim koncie na abonament: Wyślij SMS-a o treści „USUN 601123456 PLUSKOD5 BLOKADA ROZMOWY MIEDZYNARODOW USUN 601123456 PLUSKOD5 BLOKADA ROAMING” na nr telefonu 601123456 Piotr nazwał tę technikę mianem “Security by User Experience” :-) PS. Jeśli chcecie skomentować tego posta przez SMS, możecie to zrobić wysyłając wiadomość na numer 124420244 o treści “KOMENTARZ PLUSKOD5 NOWY KOMENT. SERWIS INTERNETOW. NBZP =TRESC KOMENTARZA= NOWY KOMENT. PLUSKOD5” Przeczytaj także: Ten wpis pochodzi z naszego linkbloga *ptr, dlatego nie widać go na głównej. *ptr możesz czytać przez RSS albo przez sidebar po prawej stronie serwisu. Dowiedz się, jak zabezpieczyć swoje pieniądze, dane i tożsamość przed cyberprzestępcami. Wpadnij na nasz kultowy 3,5 godzinny wykład pt. "Jak nie dać się zhackować?" i poznaj kilkadziesiąt praktycznych i prostych do wdrożenia porad, które skutecznie podniosą Twoje bezpieczeństwo. Na ten wykład powinien przyjść każdy, kto korzysta z internetu na smartfonie lub komputerze. Prowadzimy go przystępnym językiem, przeplatając demonstracjami ataków na żywo -- dlatego zabierz ze sobą swoich rodziców! W najbliższych tygodniach będziemy w poniższych miastach: WARSZAWA, 6 września 2022 -- kliknij tu aby się zapisać! BIAŁYSTOK, 7 września 2022 -- zapisz się klikając tutaj! LUBLIN, 13 września 2022 -- kliknij tu aby się zapisać! POZNAŃ, 18 września 2022 -- kliknij tu aby się zapisać! RZESZÓW, 22 września 2022 -- kliknij tu aby się zapisać! KRAKÓW, 26 września 2022 -- kliknijże tu i zapiszże się! KATOWICE, 3 października 2022 -- kliknij tu aby się zapisać! GDAŃSK, 7 października 2022 -- kliknij tu aby się zapisac! WROCŁAW, 11 października 2022 -- kliknij tu aby się zapisać! Zobacz pełen opis wykładu klikając tutaj lub kup bilet na wykład klikając tu.
WujekGreg Początkujący PlusManiak Posty: 20 Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook Rejestracja: 29 mar 2011, o 21:16 Roaming nie działa Witam. Mam następujący problem; jestem w Szwecji i nie działa mi roaming, tzn. nie mogę się do nikogo dodzwonić, gdyż dostaję informację, że numer na który dzwonię jest niedostępny. Wchodząc na ebok mam odznaczone, że roaming i rozmowy międzynarodowe są włączone, więc nie wiem w czym problem. Możliwe, że coś w telefonie jest nie tak. Muszę mieć włączony transfer danych w roamingu? Włączyłem to, ale nie działało. Może muszę poczekać trochę? Proszę o pomoc. Telefon to xperia x8 i mam umowę na abonament. luki Szalony PlusManiak Posty: 1577 Rejestracja: 19 wrz 2011, o 11:23 Re: Roaming nie działa Post autor: luki » 15 sie 2012, o 14:55 Dodajesz +48 przed numerem czy tam innego kraju? Jeśli masz zasięg to masz roaming włączony. Ewentualnie połączenia międzynarodowe mogą być zablokowane, ale z tego co piszesz nie są. Transfer danych jeśli nie chcesz korzystać z internetu nie jest do niczego potrzebny. Karola Nowy Posty: 2 Rejestracja: 27 paź 2012, o 22:50 Re: Roaming nie działa Post autor: Karola » 27 paź 2012, o 23:03 No właśnie miałam tak samo więc wyłączyłam roaming by włączyć raz jeszcze, myślałam ze może coś im się zawiesiło .... A teraz nie mam zasięgu wcale. Jak z powrotem włączyć roaming? Da się to zrobić w ustawieniach czy telefonicznie się skontaktować z plusem? luki Szalony PlusManiak Posty: 1577 Rejestracja: 19 wrz 2011, o 11:23 Re: Roaming nie działa Post autor: luki » 27 paź 2012, o 23:23 Zadzwoń do BOK na +48601102601 lub +48601102555 jeśli to nr na doładowania, bo nie wiem co tam namieszałaś z usługą. Jeśli nie masz zasięgu to nic nie włączysz w telefonie. Jrv Szalony PlusManiak Posty: 1208 Rejestracja: 5 paź 2011, o 20:10 Lokalizacja: Łódź Re: Roaming nie działa Post autor: Jrv » 28 paź 2012, o 11:26 Tylko BOK. Ludzie gdzie tu logika. Po wyłączeniu roamingu telefon nie zaloguje się do sieci obcego operatora, a później chcecie wysyłając kos włączyć ponownie roaming. Nie pomagam na PW. Forum służy do zadawania pytań i tu odpowiadam w wolnej chwili. tomektj Nowy Posty: 1 Rejestracja: 7 sie 2014, o 10:15 Mam roaming a nie mogę dzwonić Post autor: tomektj » 7 sie 2014, o 10:31 Witam, jestem w Hiszpanii i mam aktywny roaming, a mimo to nie mogę dzwonić. Gdy wybieram numer od razu mnie rozłącza, nie ważne na jaki numer dzwonię, czy jest +48 czy go nie ma. Wcześniej miałem ten sam problem na Węgrzech. Proszę o pomoc :) niko10 Szalony PlusManiak Posty: 860 Rejestracja: 1 cze 2014, o 18:58 taba1 Nowy Posty: 2 Rejestracja: 23 sty 2015, o 19:49 Re: Mam roaming a nie mogę dzwonić Post autor: taba1 » 23 sty 2015, o 20:41 Witam, ja również nie mogę dzwonić. W Niemczech jestem już dlugi czas i nigdy tak nie miałem. Na początku stycznia miałem problemy z smsami; raz dochodziły, a raz nie, tak samo do mnie jak i ode mnie. Teraz tzn. gdzieś od tygodnia nie mogę dzwonić. Przy probie kontaktu zawsze mam sygnał zajęte. Do mnie raz się da dodzwonić, raz nie. Próbowałem już wkładać kartę do innych telefonów, ale nic to nie daje. Proszę o pomoc. taba1 Nowy Posty: 2 Rejestracja: 23 sty 2015, o 19:49 Re: Mam roaming a nie mogę dzwonić Post autor: taba1 » 24 sty 2015, o 18:34 Juz to robilem. W wiekszosci prob pokazywalo mi inne dostepne sieci ale jak daje polacz to po chwili wyswietla brak sieci i wraca do automatycznego wybierania. Dzieje sie tak rowniez na innych telefonach. Tylko ciekawe jest to ze do mnie da sie dodzwonic, tylko ja nie moge i z smsami tez jest roznie Wczoraj rano raz udalo mi sie zadzwonic ale jak probowalem drugi raz to juz sie nie dalo GandziaTPS Początkujący PlusManiak Posty: 20 Rejestracja: 17 lut 2014, o 17:30 Jak włączyć roaming będąc za granicą? Post autor: GandziaTPS » 7 maja 2015, o 18:01 Jak mam włączyć roaming za granicą? Nie zrobiłam tego w Polsce i teraz kod nie wchodzi. Ostatnio zmieniony 9 maja 2015, o 20:39 przez sl@w_es, łącznie zmieniany 1 raz. Powód: Połączenie wątków poruszających ten sam temat. constantin Nowy Posty: 2 Rejestracja: 29 cze 2014, o 19:38 Brak zasięgu za granicą Post autor: constantin » 30 sie 2015, o 15:01 Posiadam telefon Nokia Lumia 625 w abonamencie. Ostatnio byłem za granicą (Czechy, Słowacja) i nie miałem zasięgu. Opcje jakie mam ustawione w telefonie są następujące: Transmisja danych: włączona; Opcje roamingu danych: korzystaj z roamingu; Największa prędkość połączenia: 4G; Wybór sieci: automatycznie. Co może być powodem braku zasięgu?
[aktualizacja 12-10-2017]W dniu dzisiejszym otrzymałem odpowiedź z Plusa, w sprawie opisywanej awarii: W sobotę 7 października wystąpiły problemy z realizacją usług w roamingu, co trwało około 5 godzin i wynikało z awarii światłowodów realizujących transmisję danych, a miało również wpływ na usługi potwierdzacie? Czy Plus uporał się z trudnościami?[aktualizacja]Ostatnio wrzucałem kilka razy informacje o problemach sieci komórkowych lub związanych z działaniem komunikatora Messenger. Co raz częściej podrzucacie mi takie wiadomości poprzez stronę z kontaktem i dziękuję Wam za to. W dniu dzisiejszym, od około 11:30 otrzymałem kilkanaście wiadomości o problemach sieci Plus. Większość z nich dotyczyła braku zasięgu za zachodnią granicą naszego wiadomościach najczęściej wymienialiście Niemcy, ale pojawiały się również wzmianki o Anglii, a dokładnie Londyn i dwie osoby miały problemy również w Hiszpanii. Problem z roamingiem zgłaszają użytkownicy na różnych stronach i sprawa jest poważniejsza niż się wydaję. Na stronie FB użytkownicy donoszą, że nie mają zasięgu we Francji, Holandii i wielu miejscach w ostatnim czasie sam miałem problemy z zasięgiem u swojego operatora. W takim przypadku radzę złożyć reklamację z prośbą o zmniejszenie kwoty abonamentu. Oczywiście, otrzymacie śmieszną odpowiedź, że taka sytuacja nie uprawnia do rabatu, ale i tak powinni Wam przyznać. Najśmieszniejsze jest to, w jaki sposób dział reklamacji tłumaczy taki treść wysyła jeden z operatorów:Rozumiemy, że opisane utrudnienia są uciążliwe. Należy jednak pamiętać, że ze względu na mobilny charakter sieci, Operator nie może zagwarantować dostępu do sieci w każdym punkcie, w każdym budynku czy pomieszczeniu. W ramach zawartej umowy firma (tutaj nazwa) zobowiązuje się do świadczenia usług telekomunikacyjnych, bez wskazania miejsca w którym te usługi miałyby być świadczone, zatem brak zasięgu w określonym miejscu nie jest tożsamy z niemożliwością korzystania z usług w doskonale ten ton, ale nie w tym przypadku, kiedy o problemach wie cała sieć i awaria dotyka większego obszaru. Zawsze w takich przypadkach restartuję telefon, kartę przekładam do innego. Wszystko w celu wykluczenia awarii sprzętu. Jednak, gdy problemy występują w całym regionie, w kilku usługach (telefon, internet, internet domowy) i przez kilka dni, to już takie tłumaczenie operatora nie ma sensu.
dlaczego nie działa roaming w plusie